Un seguimiento al #Apruebo en redes sociales

by

El día 15 de noviembre de 2019 en medio de una álgida noche de protestas y violencia en el que se temía que el Presidente Piñera decretara nuevamente el Estado de Emergencia, los partidos políticos (desde el Frente Amplio a Chile Vamos, excluyendo al Partido Comunista) estaban reunidos en Valparaíso tratando de deliberar lo que sería el “Acuerdo por la Paz Social y la Nueva Constitución”. Desde ahí inició y resonó fuerte en la población que se manifestaba en las calles la opción del “Apruebo” para cambiar la actual Constitución elaborada por Jaime Guzmán en dictadura, y en el que se puede hacer por medio de dos mecanismos: Una Convención mixta (elegida en un 50% por parlamentarios/as en ejercicio y un 50% en miembros constituyentes electos vía sufragio universal) o a través de una Convención Constitucional (en el que los/as constituyentes son electos 100% de forma democrática, a través de listas y pactos). займ на карту только по паспорту

En un comienzo el plebiscito estaba previsto para el 26 de abril de este año, pero debido a la pandemia se llegó a un acuerdo de moverlo para el día 25 de octubre, en el que las opciones “Apruebo” y “Rechazo” se enfrentarán. Las últimas encuestas indican que la primera opción arrasaría con más de un 60% de los votos, pero aún no se tiene seguridad qué pasará para esa fecha. Mientras tanto, hemos seguido la campaña y cómo se ha desarrollado el tema en las distintas redes sociales. ¡Te invitamos a echar una mirada a continuación!

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/kXoEBgSHQJI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

Palabras claves: Plebiscito, #Apruebo, #ConvenciónConstitucional, #NuevaConstitución, #YoVotoApruebo y #ChileAprueba.

Personas vinculadas a la noticia: Marco Enríquez Ominami, Carmen Frei, Daniel Jadue, Beatriz Sánchez, Heraldo Múñoz, Claudia Pizarro, Álvaro Órtiz, Fernando Atria, Gael Yeomans, Álvaro Elizalde y Giorgio Jackson.

Organizaciones: #YoApruebo y #AprueboChileDigno en Bio-Bio. #QueChileDecida en El Mostrador.

Personas: Felipe Kast en CNN Chile, Beatriz Sánchez, Carmen Hertz y Carmen Frei en La Tercera.

¿Por qué son clave? En el caso de Felipe Kast por medio de videos, foros y entrevistas en los medios de comunicación hace un llamado a las personas a votar por el apruebo en el plebiscito. Carmen Frei es la jefa de campaña por el apruebo del partido Demócrata Cristiano(#YoApruebo), quien constantemente aparece en videos y foros de discusión manifestando su postura y dando las razones de por qué se debe aprobar. En el caso de Beatriz Sánchez y Carmen Hertz son figuras muy activas en la campaña del apruebo (#QueChileDecida), quienes también aparecen en vídeos y seminarios hablando del tema.

¿Cómo mueven la temática? A través de videos y foros de discusión donde manifiestan su postura por el apruebo y lo importante de tener una nueva Constitución.

¿Quiénes los siguen? 

  • Felipe Kast: Cuenta con 173.310 seguidores en Facebook principalmente personas naturales y figuras políticas de Chile Vamos y Evópoli.
  • Carmen Hertz: Tiene 5.920 seguidores en Facebook, entre ellos la fundación Victor Jara, el Partido Comunista y personas naturales.
  • Carmen Frei: No tiene una cuenta personal en Facebook, pero participa en esta red social a través de la campaña #YoApruebo que cuenta con 1540 seguidores.
  • Beatriz Sánchez: Cuenta con 135.776 seguidores en Facebook, entre ellos figuras políticas del Frente Amplio, organizaciones sociales, escritores, actores, actrices y personas naturales.
  • #AprueboChileDigno: Comando conformado por el Partido Comunista, el PRO e independientes. Tienen 13.780 seguidores en Facebook entre ellos, Jaime Mulet, Marco Enrique Ominami, Barbara Figueroa y Daniel Jadue.
  • #QueChileDecida: Comando conformado por el Frente Amplio e independientes. Tienen 4.627 seguidores en Facebook, entre ellos, Giorgio Jackson, Maya Fernández, Gonzalo Winter, Luis Mesina y Beatriz Sánchez.
  • #ChileAprueba: Comando conformado por el PPD, PS, Partido Radical e independientes. Cuentan con 1.004 seguidores en Facebook, entre ellos, Heraldo Muñoz, Carlos Maldonado, Guido GIrardi y Álvaro Elizalde.
  • #YoApruebo: Comando conformado por el Partido Demócrata Cristiano. Tienen 1.540 seguidores en Facebook, entre ellos, los alcaldes Claudia Pizarro y Álvaro Ortiz.

Seguimiento en medios de comunicación: La mayoría de los medios de comunicación hablan del tema, entre ellos, La Tercera, El Mostrador, Radio Bío-Bío.

Seguimiento:

En las páginas #ChileAprueba y #YoApruebo entre el 18 de marzo (época en que se anuncia la postergación del plebiscito para el 25 de octubre) hasta el 1 de agosto, las publicaciones son muy esporádicas. A partir de agosto aumenta el movimiento del sitio sobretodo desde el inicio de la campaña oficial (26 de agosto), donde todos los días se comienza a subir contenido a la página de Facebook.

Por su parte, las paginas #AprueboChileDigno y #QueChileDecida a diferencia de las dos anteriores nunca dejó de realizar publicaciones desde el anuncio de la suspensión del plebiscito. De todas maneras el contenido aumentó considerablemente en los días previos al inicio de la campaña oficial.

 

 

Análisis:

La página #AprueboChileDigno, es la que tiene más interacción con sus seguidores a diferencia de las demás donde solo los usuarios comparten la información publicada. En el caso de #AprueboChileDigno, el lenguaje que utilizan es formal y las reacciones de los usuarios es de apoyo constante a la opción apruebo y de reproche al modelo económico del país.

Las temáticas van variando siempre relacionados a la opción por una nueva Constitución, por ejemplo Constitución feminista, El cambio al modelo económico y Repratiarcalizar la justicia. 

 

<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fquechiledecida%2Fvideos%2F3213104292110961%2F&show_text=false&width=734&height=415&appId" width="734" height="415" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media" allowFullScreen="true"></iframe><!-- [et_pb_line_break_holder] -->
<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fapruebochiledigno%2Fvideos%2F310107453552479%2F&show_text=false&width=734&height=413&appId" width="734" height="413" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media" allowFullScreen="true"></iframe><!-- [et_pb_line_break_holder] -->
<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FYoApruebo25%2Fvideos%2F346938506710986%2F&show_text=false&width=734&height=411&appId" width="734" height="411" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media" allowFullScreen="true"></iframe>
Constitución Feminista<!-- [et_pb_line_break_holder] --><iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fapruebochiledigno%2Fvideos%2F315038599766915%2F&show_text=false&width=734&height=413&appId" width="734" height="413" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media" allowFullScreen="true"></iframe>
Cambios al modelo económico<!-- [et_pb_line_break_holder] --><iframe src="https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fapruebochiledigno%2Fposts%2F191769532367402&show_text=true&width=552&height=615&appId" width="552" height="615" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media"></iframe><!-- [et_pb_line_break_holder] -->
Repatriarcalizar la justicia<!-- [et_pb_line_break_holder] --><iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fapruebochiledigno%2Fvideos%2F321079299079631%2F&show_text=false&width=734&height=413&appId" width="734" height="413" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allow="encrypted-media" allowFullScreen="true"></iframe><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->

El #Apruebo en medios de comunicación:

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">Con Carmen Frei, Beatriz Sánchez y Carmen Hertz: oposición viraliza video en favor del apruebo para plebiscito de octubre <a href="https://t.co/kSJjPSLUKs">https://t.co/kSJjPSLUKs</a> <a href="https://t.co/B6QAC1BCrC">pic.twitter.com/B6QAC1BCrC</a></p>— La Tercera (@latercera) <a href="https://twitter.com/latercera/status/1293353495547072512?ref_src=twsrc%5Etfw">August 12, 2020</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">? Entrevista | Felipe Kast, senador Evópoli por La Araucanía: “Porque rechazo la violencia, voy a votar Apruebo” <a href="https://t.co/lYbqoO4TMV">https://t.co/lYbqoO4TMV</a> <a href="https://t.co/IOFeF7H0jE">pic.twitter.com/IOFeF7H0jE</a></p>— La Tercera (@latercera) <a href="https://twitter.com/latercera/status/1299685733121302529?ref_src=twsrc%5Etfw">August 29, 2020</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">Mientras desde el comando del Rechazo iniciaron una gira por Ñuble y Maule, en el Apruebo pretenden realizar un banderazo en Plaza Baquedano.<br> <a href="https://t.co/tRmd3EcOdf">https://t.co/tRmd3EcOdf</a></p>— BioBioChile (@biobio) <a href="https://twitter.com/biobio/status/1298603067546447873?ref_src=twsrc%5Etfw">August 26, 2020</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">Que Chile Decida inicia campaña invitando a la ciudadanía a participar en un plebiscito seguro<a href="https://t.co/ZuQ2CxruzL">https://t.co/ZuQ2CxruzL</a> <a href="https://t.co/v2as3PMMVh">pic.twitter.com/v2as3PMMVh</a></p>— El Mostrador (@elmostrador) <a href="https://twitter.com/elmostrador/status/1298789828880818177?ref_src=twsrc%5Etfw">August 27, 2020</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
  • Palabras clave y hashtags: #Apruebo, #NuevaConstitución, Chile, Plebiscito, #ConvenciónConstitucional, octubre, entre otros. 
  • Personas vinculadas a la noticia: 
    • Políticos/as: Gael Yeomans, Alejandro Guillier, Karol Cariola, Camila Vallejo, MEO, Giorgio Jackson, Claudia Pizarro, Diego Ibáñez, Maite Orsini, Gonzalo Winter, Vlado Mirosevic, Carmen Hertz, Felipe Kast, Daniel Jadue. 
    • Artistas, periodistas, deportistas y gente vinculada a la cultura: Jorge Baradit, Héctor Morales, Mon Laferte, Lucía López, Néstor Cantillana, Fernanda Pinilla, Patricia Politzer, Lucía López. 
  • Personas y organizaciones que hablan de la noticia: 
  • ¿Por qué son clave?: Porque son personas que están a favor del cambio en la constitución y generan declaraciones que afirman su posición como Felipe Kast, y en el caso de las mujeres son las que pertenecen a los comandos de la oposición que también son rostros o dirigen esta campaña. En el caso de las organizaciones, las mencionadas son las principales agrupaciones de oposición que se han tomado el tema en los medios. 
  • ¿Cómo mueven la temática?: Principalmente en todos coinciden en que el voto vaya a favor y se haga de forma segura en octubre. Ahora bien, existen diferencias de “por qué aprobar” (como en el caso de Felipe Kast. Se ocupan recursos multimediales para hablar del tema y también a través de los retweet de otras cuentas. 
  • ¿Quién los sigue?: 
    • Políticos: Felipe Kast (aprox. 478mil seguidores, entre ellos políticos, personas naturales, empresas, medios de comunicación); Carmen Frei no tiene Twitter; Beatriz Sánchez (aprox. 522mil seguidores, entre ellos políticos, personas naturales, medios de comunicación, sobre todo periodistas, ONG’s, fundaciones, etc.); Carmen Hertz (aprox. 182mil seguidores, entre ellos políticos, personas naturales, medios de comunicación fundaciones, ONG’s). 
    • Organizaciones: 
      • @AprueboChDigno (Comando integrado por el PC-PRO e independientes): posee alrededor de 3200 followers y entre las personas relevantes que la siguen están James Hamilton, Camila Vallejo y MEO. 
      • @YoApruebo_ (Comando de la Democracia Cristiana): es la cuenta con menos seguidores con casi 1300 personas. Solo los sigue la cuenta oficial del PDC y personas naturales. 
      • @Quechiledecida_ (Comando del Frente Amplio): la siguen aproximadamente 9500 personas, entre ellos Giorgio Jackson, Luis Larraín, Movilh, Lucía López y parlamentarios del FA. 
  • Medios: Como es un tema candente, la mayoría de los medios habla del tema. La Tercera, El Mostrador, Radio BíoBío son solo algunos de los que hacen eco.

Seguimiento:

Análisis:

El 25 de agosto era el día previo al inicio de la campaña. Fue TrendicTopic en el primer lugar #EnOctubreTodosAprobamos. 

Por ejemplo, en este Tweet de Alejandro Guillier se puede ver cómo el lenguaje apela a la unión de los y las chilenos y chilenas, con figuras de distintos partidos políticos de oposición en un video que ilustra este sentimiento.

Frente al mismo hashtag, otra usuaria responde de manera completamente distinta. Si bien es partidaria del “Apruebo”, ella tuitea con enojo y de manera bastante violenta: 

“NO ES NECESARIO SER COMUNISTA PARA QUERER UN MUNDO MEJOR… AWUEONAO/A” (sic).

Al parecer el tema en ella genera tanto malestar que luego abre un hilo y reitera el mismo tono:

“increíble cómo llegan los del R3TR4Z0 a atacar. Nadie los llama a los patéticos qls! Afirmen la (pera),, por qué en OCTUBRE GANA EL APRUEBO! FACHOS/BOTS Y al 6% me los meto en la (emoji de un durazno)!!! #EnOctubreTodosAprobamos”. 

 

Un primer análisis que se puede deducir de este caso es que cuando la persona es pública o es un político, es que claramente no va a responder de esa forma.

@quechiledecida: 264 publicaciones, 24.100 seguidores, 1238 personas seguidas. Tienen muchos likes, pero no tienen tantos comentarios. Línea gráfica definida (colores, tipografías e incorporan elementos como la “olla” y la cuchara de palo). Mensajes que llaman al apruebo y votar por la convención constitucional, el respeto a los pueblos originarios, días restantes. Muchos videos, fotos e infografías anunciando conversatorios. 

@yoapruebo_: 161 publicaciones, 1942 seguidores, 2693 seguidos. No tienen tantos likes ni comentarios. Tienen una línea gráfica definida. El mensaje está basado principalmente en video cápsulas de los militantes más conocidos del PDC llamando a aprobar y un calendario anunciado los días que quedan. Poca interacción. 

@apruebochiledigno: 102 publicaciones, 7482 seguidores, 103 seguidos. Tienen más likes que comentarios, muchas fotos, infografías, pero no existe un hilo en la línea gráfica, varían en los colores en comparación a las otras cuentas. En términos del mensaje van alternando entre el contenido blando (memes, videos, fotos, rayados en la calle) con mensajes en contra del actual Gobierno, infografías, videos de expresidentes de otros países. El lenguaje es bastante confrontacional “no seas como la UDI, aprueba”.

Las tres cuentas poseen pocos comentarios, por lo que nos surge la pregunta: ¿Los CM borrarán los comentarios?

En Instagram también podemos encontrar otras cuentas muy populares como @lafranjapobre, una excelente página de memes y generadora de contenido independiente que sigue la misma tendencia ante el plebiscito.

AprueboChileDigno

QueChileDecida

YoApruebo

Seguimiento al #Sename en redes sociales

by

El Servicio Nacional de Menores (Sename) continúa siendo un foco febril de rabia e indignación. El caso de Ámbar Cornejo primero activó las alarmas en redes sociales con la tendencia #AlertaMorada. Las redes se vistieron de morado una vez más ante otro femicidio. Sin embargo, Ámbar no solo fue víctima de Hugo Bustamante, su homicida. Desde los 4 años, había sido parte de diferentes programas de intervención del Sename dada su condición de vulnerabilidad. Ninguno supo ampararla. La desprotección de Ámbar reveló las fallas de un sistema que vuelve a sumar una nueva víctima.

El episodio de Ámbar reactivó la tendencia en redes sociales de apuntar al Sename como un sistema que fracasa, una y otra vez. Existen grupos de Facebook como Rescatemos a los niños del Sename y No+SENAME Niñ@s Felices взять займ на карту ночью que constantemente se actualizan con publicaciones de testimonios y acusaciones a la desidia de los centros y hogares de la institución. Incluso hay una página dedicada exclusivamente a preservar la memoria de una “infancia en el Sename”. Es el resultado de un proyecto Fondecyt que busca “reconstruir la experiencia de la niñez en residencias de protección con financiamiento del Sename entre 1979 y 2000”.

La manifestación del descontento en las plataformas se amplifica ante casos emblemáticos. En 2016, la muerte de la pequeña Lissette Villa en un hogar de Pudahuel irritó el debate. En las redes comenzó a ganar presencia el hashtag #NoMásSename, el cual se traspasó como consigna para diferentes movilizaciones y manifestaciones. Las continuas denuncias de maltratos, negligencias, y violaciones también aumentaron la tendencia esporádica a convertir a la institución en trending topic principalmente en Twitter (#Sename, #NiñosVulnerables). Asimismo, casos testimoniales como el de Belén Medel (#HijadelSename) y el hashtag #AlertaNaranja abren la puerta para reforzar a Instagram como escenario de activismo y campañas en contra del Sename.

Protagonistas, influyentes, y medios

En general, las noticias del Sename cuentan con el protagonismo de personas vinculadas a instituciones públicas que hacen un seguimiento a los acontecimientos del servicio. Desde la Defensoría de la Niñez se encuentran la encargada Patricia Muñoz García (@Pa__tty) que figura e “influye” en las redes bajo la dinámica de menciones e interacciones frente a noticias y denuncias en Twitter.

En el mundo político, destacan figuras como la diputada Pamela Jiles, quien constantemente publica en redes sociales como Facebook y Twtitter sus cuestionamientos a la institución, pero en un tono de denuncia básica y altamente emocional, a ratos inconducente. Por su parte, el también diputado Juan Antonio Coloma Álamos recientemente se ha sumado al debate con respecto a la reforma institucional y estructural que espera al Sename, que ahora se convertirá en una entidad diferente (denominada como Servicio Nacional de Protección a la Niñez y Adolescencia) que promete terminar con las negligencias y abusos.

Asimismo, hay quienes “hacen noticia” por estar directamente vinculados al Sename, como es el caso de Belén Medel (@stay.luz), quien obtuvo notoriedad luego de su testimonio en Instagram donde “funaba” a la institución declarándose como “hija del Sename”. Posteriormente, ganó más protagonismo luego de participar el 13 de agosto en el programa de televisión Mentiras Verdaderas y la viralización del hashtag “#HijadelSenameMV”. Desde aquí la noticia fue tomada por distintos medios en el país tales como El Diario Sur Noticias. Otros, como Cristóbal Yessen (@cristobalyessen) y Marcelo Sánchez, de la Fundación San Carlos de Maipo (@marcelosancheza), se involucran desde el activismo y constantemente están compartiendo actualizaciones a los casos que se denuncian en las redes.

La dinámica de interacción basada en menciones (“@”) y respuestas toma fuerza en un círculo de “influyentes” que, dependiendo del nivel mediático de la persona, incluyen seguidores como medios de comunicación, figuras públicas y políticas, y fundaciones. Esta red de protagonistas que se refieren al tema en las plataformas le da una cierta forma al relato y la narrativa del cuestionamiento al Sename. Por ejemplo, en las publicaciones de Cristóbal y Belén se insertan formas de definir la problemática: “secuestro de Estado”, “desapariciones de niñxs del Sename”, y “#MasAdopciones” (en referencia a una alternativa que buscaría reducir la dependencia a las residencias de protección del Sename que tienen los niños y las niñas en situación de vulnerabilidad).

La narrativa también se integra a las cuentas de medios de comunicación como El Pingüino, El Mostrador, La Tercera, 24 Horas y Radio Cooperativa. En estos espacios las referencias al tema se dan especialmente ante casos de alta connotación y contingencia pública, como, por ejemplo, el episodio de Ámbar Cornejo y la propuesta de creación del Servicio Nacional de Protección a la Niñez y Adolescencia. Los posts de estos medios en redes sociales alcanzan notoriedad y crecimiento en los niveles de interacción por parte de los usuarios en cuanto a comentarios y el “reposteo” de contenido.


Por último, existen organizaciones sin fines de lucro y fundaciones que se dedican a la prevención del abuso y el maltrato infantil. Entre ellas, destacan Para la Confianza (@paralaconfianza), fundación que realiza diferentes iniciativas como capacitaciones, charlas, cursos, diplomados, campañas, e investigaciones con el fin de generar objetivos para la protección de la infancia. Asimismo, el Observatorio Niñez y Adolescencia (@observaninez) y la Fundación Infancia (@infancia_chile) son organizaciones que entran en el debate en la medida que, desde la sociedad civil, proponen cambios con respecto al trabajo de familias, especialmente niños y adolescentes (NNA) en contextos de vulnerabilidad. La mayor parte de estas cuentas concentran sus seguidores en Twitter.

Evolución del contenido

A continuación se presenta un análisis de la evolución del contenido presente en redes sociales con respecto a la problemática del Sename. Incluye tres hitos que marcan la deliberación del tema en las redes: (1) el caso de Ámbar Cornejo y las críticas a una “falla sistemática de Estado”, (2) el testimonio de Belén Medel y la instauración del discurso #HijadelSename, y (3) la creación del Servicio Nacional de Protección a la Niñez y Adolescencia.

Ámbar Cornejo y la “falla de Estado”

El caso de Ámbar Cornejo reveló una vez más lo que muchos habían denunciado con respecto al Sename: la sistemática falta de protección, abusos, violaciones, y maltratos, y una creciente indignación ante casos emblemáticos y mediáticos como la muerte de Lissette Villa en 2016. Una vez que la historia de Ámbar se conectó con su paso por diferentes programas en el Sename, diferentes voces en Twitter criticaron las negligencias cometidas por la institución. En twitter la información mayormente se centra en opiniones sobre la situación y acciones desde la sociedad civil o el Estado que se están tomando para contrarestar la vulnerabilidad de los niños del Sename.

El caso de Ámbar también coincidió con un acoplamiento al movimiento feminista y la #AlertaMorada, tendencia que se activa cada vez que entra un nuevo episodio de abuso, violación o femicidio en la discusión pública. En el siguiente post de Instagram, también se incluye el hashtag #AlertaNaranja, el cual ha tomado fuerza para el activismo y las críticas en contra del Sename. Los posts en Instagram que se viralizan sobre el Sename, en general, contienen videos testimoniales o aluden tanto a la #AlertaMorada o a la #AlertaNaranja.

 

Ver esta publicación en Instagram

 

Quise dibujar a Ámbar llena y rodeada de vida, con una sonrisa, con sus ojos inocentes, grandes, bonitos, llenos de sueños. La quise dibujar como una niña feliz, como si nunca hubiese pasado por todo lo que en vida sufrió Ámbar, te fallamos y nos fallamos a nosotrxs. Hoy me uno a mis compañeras de todos los rincones de esta injusta tierra y exijo justicia. ¡Cadena perpetua y sin beneficios para femicidas violadores y asesinos de niñxs! . ¡NOS TOCAN A UNA, RESPONDEMOS TODAS! . ¡JUSTICIA PARA ÁMBAR! #justiciaparaambar #nomasfemicidios #niunamenos #chiledesperto #ambarcornejo #ambar #feminist #feminismo #alertamorada #alertanaranja #enchileseviolanlosddhh #protrait #ipad #procreate #ilustracion #ilustradoraschilenas #ilustracionchilena #illustration

Una publicación compartida por LA SÚ (@lasuilustra) el

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Feministas Informadas (@feministasinformadas) on

 

View this post on Instagram

 

A post shared by eliazh_GRAM (@eliazh_gram) on

Belén Medel, la #HijadelSename

El 13 de agosto, el programa de televisión Mentiras Verdaderas emitió el testimonio de Belén Medel Gaete, quien se identificó como una “hija del Sename”. El concepto alude a su experiencia de 14 años en un sistema que “vulnera sistemáticamente los derechos de los niños y las niñas”. El paso de Belén por el Sename estuvo marcado por abusos, humillaciones, y maltratos que terminaron por definirla como una “hija” de este sistema. A través de un post en Instagram, llamó a “funar” este sistema que “no sirve” y no puede seguir existiendo. Desde entonces Belén Medel ha aprovechado su fama para crear nuevas iniciativas como la “carta a los niñxs del Sename”. Esta iniciativa la empezó a través de un video en Instagram, el cual, después fue tomado para una nota en el medio Ilustrado.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Belén Medel Gaete (@stay.luz) on

Servicio Nacional de Protección a la Niñez y Adolescencia

Las críticas al actual Servicio Nacional de Menores apuntan a un cambio en el sistema. Una reforma al Sename es un tema que viene discutiéndose desde hace años. En 1994, Oriana Zanzi (ex directora del Sename) exponía las razones para rediseñar la implementación de programas en el sistema. En 2006, la entonces Presidenta Michelle Bachelet llamó a conformar un Consejo Asesor Presidencial para la Reforma de Políticas de Infancia. En diferentes Mensajes Presidenciales, Cuentas Públicas, y proyectos de ley, los gobiernos de Bachelet y Piñera se han quedado atrás, “sin demora“, en proponer un sistema integral de protección a la infancia y adolescencia.

Este 2020 entró en discusión el proyecto de ley que pone fin al Sename y lo reemplaza por el Servicio Nacional de Protección a la Niñez y Adolescencia. Por el momento, la iniciativa ya fue despachaada desde el Congreso y está en su último trámite legislativo en el Senado.

Análisis complementario
El 13 de Julio del 2020 la página titulada Quiero Comisión de Verdad y Justicia para los niños del Sename en Facebook publicó un post con el siguiente texto: “¿Quieren proteger a Evelyn Oñate y que los niños víctimas sean hechos mierda en Tribunales? Tan grande es lo que quieren esconder en los tribunales del Bíobío?”. Estas publicaciones en Facebook se destacan por un lenguaje burdo que es contrastado con imágenes inocentes. Lo anterior deja ver la desesperación de las organizaciones que buscan hacer foco en las carencias del Sename. Otro ejemplo del mismo tipo de lenguaje se puede ver en otra publicación de un grupo de Facebook llamado No + Sename Niñ@s Felices en el que se vuelve a utilizar un lenguaje antagonista. El segundo post es del 6 de agosto del 2020. En general las publicaciones en Facebook se concentran en denuncias o relatos testimoniales sobre los niños del Sename.
 

De parte de influencers como Cristobal Yessen y Belén Medel, el lenguaje que usan en publicaciones sigue siendo emocional pero no llega a ser un lenguaje antagonista. Sus posts dan cuenta de la realidad de los niños del Sename sin minimizarla, pero a la vez, sin antagonizar al receptor. En un post del 4 de agosto del 2020 Cristobal Yessen da cuenta de la agresión hacia un niño en Aldeas Mis Amigos. En la misma publicación en donde habla sobre esta agresión y los pasos que se tomaron a raíz de ella continúa a agradecer a todos aquellos quienes apoyan la causas de niños vulnerables.

En general el lenguaje en torno a publicaciones que buscan relevar la importancia de los derechos de niños en situaciones vulnerables como el Sename es emocional. La diferencia existe en si este lenguaje se usa para expresar frustración, provocar empatía en el receptor o para agradecer a actores de parte de la ciudadanía o de parte del Estado que están involucrados de forma positiva con la protección de los derechos de los niños del Sename. Ahora que la evolución del tema del Sename en redes sociales se ha transformado de un movimiento individual y anecdótico a uno de mayor alcance, el lenguaje que se usa también se ha tornado algo más profesional cómo puede ser visto en el tweet de Juan Antonio Coloma Álamos sobre el término del Sename.

El streaming, un acompañante infaltable en la cuarentena

El streaming, un acompañante infaltable en la cuarentena

by

Hoy en día, el streaming se ha convertido en un recurso más para hacernos compañía. Durante los días de encierro, el consumo de contenido en plataformas digitales ha aumentado radicalmente y esto podría provocar un cambio cultural definitivo.

Estamos restringidos a quedarnos en casa y eso nos obliga a innovar en la forma que organizamos nuestro tiempo. Destinamos horas para trabajar, ocuparnos de la casa, pero también para distendernos y buscar algo de entretenimiento. En el día a día, exploramos los contenidos que diferentes plataformas nos ofrecen para consumir. Netflix, Spotify, Amazon Prime, SoundCloud, HBO Go son solo algunos de los servicios que han visto cómo el aumento del tiempo que destinamos a consumir contenido vía streaming está revolucionando nuestra relación con el mundo digital. El efecto de esto se verá reflejado en un profundo cambio en la cultura de consumo moderna que, a largo plazo, modificará a la industria y al futuro de la era digital. взять займ онлайн 0%

Estas plataformas que nos rodean son nuestros nuevos acompañantes. Rodeados por ellas y por su casi infinita oferta de material, nos preguntamos: ¿Estamos consumiendo más? ¿Qué es lo que preferimos ver mientras estamos encerrados? ¿Qué escuchamos en la rutina diaria? ¿Cómo nos relacionamos con las plataformas de streaming durante una cuarentena?

¿Cuál fue el incremento en consumo de streaming?

Antiguamente (hace 4 meses), antes de la pandemia, el consumo de entretenimiento estaba vinculado a momentos de distensión y ocio. Los límites de tiempo destinados a trasladarse, trabajar, estudiar, ocuparse de la casa y entretenerse estaban más fijos. Pero según Rommel Piña, director de la Escuela de Periodismo de la Universidad Finis Terrae, durante las cuarentenas “los límites de tiempo destinados a los momentos de ocio se han difuminado, y las ‘burbujas de ocio’ reventaron y ahora permean todo nuestro día”. 

Si el ocio ya permea nuestro día a día, el streaming es lo mejor para absorberlo. Y eso ha provocado un significativo aumento en el tráfico de internet fijo y móvil. La subsecretaría de telecomunicaciones reportó un incremento de un 40% del uso de internet durante marzo del 2020, principalmente atribuido al efecto del encierro. Las proyecciones para los próximos meses prevén un incremento de un 60%  en el tráfico de internet.

Según datos de Just Watch, plataforma que reúne a varios servicios de contenido en demanda de películas y series, el consumo de streaming ha aumentado en un 157% en Chile. Este incremento se ve reflejado por toda América Latina, con un aumento de 105% en México y 88% en Brasil, por ejemplo. Asimismo, esta tendencia está asociada a una reducción en los suscriptores de televisión de pago (-2,8%) durante el primer trimestre de 2020 según los datos entregados por la subsecretaría de telecomunicaciones.

Miklos Savary, director del programa de Medios y Tecnología en la Universidad de Columbia, explica que este fenómeno se debe a una razón muy simple : “Las personas están restringidas a estar en sus casas, por ende están consumiendo una cantidad mucho mayor de medios digitales. Si observamos los hábitos de consumo en relación a cualquier plataforma de streaming veremos un incremento del uso de esta”.

Spotify reportó que en el primer trimestre del 2020 creció en un 31% la cantidad de cuentas de pago, sumando un total de 130 millones de suscriptores premium. En cuanto a sus ganancias, la plataforma publicó que su actual liquidez se encuentra por sobre $1.800 millones de dólares. América Latina representa el 21% de los consumidores de planes premium de Spotify, con un total de 27 millones de usuarios.

Por su parte, Netflix disparó el número de suscriptores. En abril, la plataforma sumó 16 millones de nuevos usuarios en todo el mundo. Savary comenta que “Netflix se encuentra con un valor muy alto en la bolsa, a todas las compañías les esta yendo muy bien”.  El valor de Netflix en la bolsa, con cierre el 19 de junio, es de $453.72 dolares por stock. 

Pero no solo las plataformas de streaming de películas o música se han beneficiado estos últimos meses. “Los juegos en línea también han visto un sustancial incremento en su consumo debido al mayor tiempo que las personas pasan en sus casas”, comenta Karla Berman, quien lleva 15 años analizando el mundo digital y en su momento fue directora de la estrategia comercial de YouTube para Hispanoamérica. Twitch es la plataforma de transmisiones en línea que continúa manteniendo su popularidad en el circuito de los gamers. En marzo, el sitio subió su audiencia global en un 10%. Incluso en Italia, uno de los países más golpeados por la pandemia, las visitas y reproducciones en la plataforma aumentaron en un 66% desde que se inició la cuarentena en ese país.

Vicente tiene 26 años. Es un realizador audiovisual independiente que nos cuenta sobre sus hábitos de consumo de streaming durante la cuarentena en los siguientes videos interactivos.
<iframe width="640" height="360" data-original-width="640" data-original-height="360" src="https://www.thinglink.com/videocard/1331373588430716930" type="text/html" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen scrolling="no"></iframe><script async src="//cdn.thinglink.me/jse/responsive.js"></script>
¿Qué contenido consumimos en plataformas de streaming?

Stephanie Fischmann tiene 26 años y admite que su consumo de streaming durante la cuarentena “definitivamente ha cambiado”. En los primeros días de encierro, Stephanie se preocupó de estar constantemente al día con respecto a la situación de la pandemia: “Tenía una obsesión por las noticias. Veía lives y conferencias de prensa en YouTube y escuchaba podcasts como The Daily del The New York Times todas las mañanas”. Según comunicados de Spotify, las cuarentenas hicieron crecer el interés por los podcasts informativos creados por medios como CNN, BBC y Foreign Policy. Incluso, la plataforma incluyó un eje exclusivamente dedicado a programas sobre noticias del coronavirus.

Pero en el transcurso de los meses, Stephanie admite que llegó a un punto en que la redundancia de la información la motivó a explorar otros contenidos. “Preferí empezar a escuchar podcasts sobre cosas que me distrajeran. Ya casi no veo noticias ni escucho podcasts de noticias, sino que busco otro tipo de intereses”. Cuando ella entra a Netflix y comienza a buscar algo para ver, reconoce que opta por una mezcla de contenidos que le permitan encontrar un balance entre lo informativo y lo liviano. “Siento que tenemos tanto tiempo, que estamos consumiendo tantas cosas en redes sociales, que trato de buscar un balance. Hay momentos que en verdad quiero ver series de reality y hay veces en que quiero ver cosas más intensas, como la serie documental sobre Jeffrey Epstein”.

El documental acerca del caso Epstein ha sido tremendamente popular en Chile. Al momento de su estreno, fue inmediatamente incluido en la categoría de “los 10 más vistos” y se ha mantenido ahí desde entonces. En esa misma lista se incluyen producciones como la polémica película polaca 365 días, pero también la popular serie de fantasía alemana Dark, cuya tercera y última temporada está pronta a lanzarse este 27 de junio. Otras búsquedas populares reflejan la inclinación por satisfacer la nostalgia con Tarzán y Juego de Gemelas, revisitar melodramas como Grey’s Anatomy o el extraño interés por la película Contagio.

Actualmente, la mayoría del contenido que se consume vía streaming está impulsado por la oferta que una determinada plataforma incluye en su parrilla programática. Los estrenos y el “reciclaje” de contenidos son dos elementos que determinan la disponibilidad de material. Según Miklos Sarvary la oferta de contenidos también ha cambiado durante los meses de cuarentena. Plataformas como Netflix ya agotaron su contenido más “novedoso” debido a la dificultad para producir y grabar programas nuevos en medio de las restricciones y el distanciamiento físico. “Los medios audiovisuales quieren asegurarse de no quedar sin contenido original, por lo tanto van a enfocarse en publicitar programas antiguos”, explica el académico.

Pero la competencia en el rubro del streaming se ha encendido luego de que Disney lanzara su plataforma Disney+, la cual ofrece contenido original y exclusivo de la “Casa del Ratón”. El efecto de esta nueva plataforma toma distancia con respecto a la estrategia que ha seguido Netflix de priorizar la revisita a programas que llevan más tiempo circulando. Por lo tanto, estaría logrando una mayor atracción de público y demanda de consumo. “Disney+ tiene la gracia de que fácilmente puede destacar contenido nuevo y original, ya que llegaron en un muy buen momento. Tienen material que mucha gente considera como un must, por ejemplo, los spin-offs de Star Wars”, explica Sarvary.

Ximena Vial es una apasionada por la historia. No solo dedica su carrera profesional al tema, sino que además es la creadora del podcast Historiadicta junto a la periodista Daniela Cruzat. El programa se enfoca en “relatar las historias no tan contadas” y “visibilizar aquellas personas y sucesos que transforman la historia”. Ximena no tiene un punto de comparación para determinar si han aumentado o no las reproducciones de Historiadicta durante la cuarentena (el programa fue lanzado en abril). Sin embargo, reconoce que los podcasts de Fulgor Lab (la productora en la que participa) han crecido en popularidad y reproducciones en Spotify. “Lo lindo que tiene el podcast es que efectivamente hace de acompañamiento. Fueron pensados para acompañarte en el tránsitos por la ciudad, cuando ibas en la micro de la casa al trabajo o del trabajo a la casa”, explica la historiadora. Pero con las restricciones de la cuarentena, Ximena cuenta que “ahora los podcast son un gran acompañamiento en el encierro; en los momentos de relajo, mientras la gente cocina, teje, hace aseo, etcétera”.

El consumo de los medios como forma de acompañamiento no es algo nuevo. “Para la generación boomer, escuchar radio y mantenerla prendida otorgaba la sensación de que tenían alguien al lado”, relata Rommel Piña. “La generación X, en cambio, dejaba la tele prendida de fondo y eso también les generaba un ambiente de compañía”. ¿Pero qué pasa con las nuevas generaciones? El acelerado crecimiento de la esfera digital, el movimiento de los más jóvenes hacia los medios digitales, y la intensidad en el uso de estas plataformas le otorgó al streaming su función de compañía para los pertenecientes a la generación millenial.

Stephanie Fischmann dice que la mayoría de las veces que enciende la televisión pone algún programa “que ya he visto como 500 mil veces simplemente para que esté de fondo mientras cocino o voy a comer”. En cuanto a su consumo musical, ella admite que “he estado escuchando mucha más música porque he pasado más tiempo afuera, caminando, o haciendo ejercicio, cocinando”. Spotify ha comunicado que en los últimos meses han crecido las reproducciones de playlists temáticas para cocinar y trabajar en casa. De hecho, en abril agregaron la categoría “En casa” para reunir todas las playlists que nos acompañan día a día en nuestras tareas domésticas. 

En cuanto al futuro del contenido que consumimos, Savary esgrime un posible crecimiento en el valor de contenido producido por usuarios. Esto se debe a que  compañías de medios de streaming profesionales, como Netflix, no tendrán material para estrenar considerando las restricciones impuestas por la pandemia. Savary advierte, “tendremos que restringir nuestro consumo de Netflix porque si no, no podremos ver contenidos nuevos”.

Vicente continúa relatándonos cómo durante su día a día el streaming lo acompaña mientras trabaja y genera contenido para su canal de YouTube

<iframe width="640" height="360" data-original-width="640" data-original-height="360" src="https://www.thinglink.com/videocard/1331382929514823682" type="text/html" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen scrolling="no"></iframe><script async src="//cdn.thinglink.me/jse/responsive.js"></script>
El futuro del consumo de streaming

“¿Cuánto durará este aumento de consumo y qué ocurrirá una vez que termine la pandemia?”, es la pregunta que se hace Savary en términos del incremento en el uso de plataformas de streaming. Según el académico de la Universidad de Columbia, todo depende de cuándo y de qué forma las personas salgan del encierro, como también de si habrá una segunda ola de enfermedad.

En todo caso, se prevé un periodo de reajuste una vez que las personas vuelvan a ocupar su tiempo en realizar un mayor número de actividades: “El índice de adopción no se verá necesariamente acelerado, pero sí definitivamente modificado” al momento en que se recupere una eventual “nueva normalidad”, dice Savary.

Desde mucho antes de la pandemia, ha existido una creciente tendencia hacia el mayor uso de plataformas digitales en todos sus aspectos y, como consecuencia directa, una reducción en el consumo de plataformas tradicionales como, por ejemplo, la televisión por cable. En este sentido, Rommel Piña afirma que, a largo plazo, se puede generar un “cambio de paradigma”. En términos de consumo, el golpe más fuerte lo va a recibir la televisión de pago, ya que las nuevas generaciones se están movilizando hacia un consumo digital y “en demanda”. Así, para los millenials el concepto de pagar por una “parrilla programática fija” ya no es relevante o es algo muy alejado de su noción de consumo.

“El formato de pagar por acceder a lo que ‘yo quiero ver o escuchar’ es lo que a largo plazo nos va a impactar a nosotros y a la industria de manera muy profunda”, enfatiza el académico de la U. Finis Terrae. Sin duda, el cambio cultural es un factor que se hará sentir en la demanda de consumo y la oferta de contenidos. “Va a existir un cambio cultural, actitudinal, que va a implicar que las artes mediales sean mucho más relevantes de lo que eran antes”, finaliza Rommel.

Para Stephanie Fischmann, los cambios en su consumo de streaming han sido evidentes. Pero ¿qué va a pasar una vez que terminen las cuarentenas? “Honestamente, siento que voy a tener menos tiempo, entonces mi consumo va a bajar”, cuenta ella. Sin embargo, es probable que Netflix, Spotify, Amazon Prime y todas las otras plataformas permanezcan a su alcance, listas para que ella elija el material que más le gusta. “Creo que voy a escoger cosas de mejor calidad. Mi esperanza es que sea más consciente en términos de selección”.

Final de la jornada. Vicente concluye su testimonio y nos relata cómo el streaming lo acompaña cuando termina el día. Posiblemente la rutina diaria volverá a repetirse una y otra vez durante el encierro.

<iframe width="640" height="360" data-original-width="640" data-original-height="360" src="https://www.thinglink.com/videocard/1331385121986576386" type="text/html" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen scrolling="no"></iframe><script async src="//cdn.thinglink.me/jse/responsive.js"></script>

Los cambios en los hábitos de consumo

Los cambios en los hábitos de consumo

by

Debido a la crisis sanitaria, social y económica que se está viviendo, el consumo ha cambiado. Las personas ya no compran presencialmente, cayendo el mercado en este sentido notoriamente. Las compras online han sido la única forma económica de sobrevivir a la pandemia. 

в 18 лет займ можно взять

Amalia Cabezón, compradora habitual en el comercio mencionó que: “Hoy en día, lo pienso mucho más antes de comprar un producto, sobre todo aquellos que no son tan necesarios, por ejemplo la otra vez quería comprarme unas mascarillas y lo pensé harto antes de hacerlo. Antes con mis amigas estábamos en una tienda y no la pensaba, iba y compraba las mascarillas”.

Este cambio en el comportamiento de los consumidores ha provocado un efecto que a hecho que la economía caiga en un recesión nunca antes vista. “El consumo normalmente crece en Chile un 2,5% – 3% en promedio anual, este año, tuvimos una caída del consumo entre el 5% y el 8%”, informó Cristian Echeverría, economista de la Universidad del Desarrollo (UDD).

Misma opinión tiene Manuel Melero presidente de la Cámara Nacional de Comercio, “esta crisis en el comercio ha sido tremenda nunca antes vista en la historia en Chile, ya que la caída en las ventas viene arrastrándose desde el estallido social del 18 de octubre, lo que se tradujo en que las caídas en las ventas en noviembre fueran del orden del 24% a 27%, en diciembre hubo un leve repunte, pero el verano fue muy flojo y ya en marzo con la pandemia la caída fue de un 20% en las ventas, en abril y mayo subió a un 50% incluso en algunos rubros ha llegado al 80%

<div style="width: 100%;"><div style="position: relative; padding-bottom: 200.00%; padding-top: 0; height: 0;"><iframe frameborder="0" width="800px" height="1600px" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" src="https://view.genial.ly/5eee9726b9a4b80d564a7806" type="text/html" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" scrolling="yes" allownetworking="all"></iframe> </div> </div>

¿Cómo es el consumo hoy en día?

Respecto a las modalidades de venta en el comercio, se ha producido una fuerte mutación del sector a las ventas online, antes de la crisis social solo un 5% del total de las ventas del comercio en el país se realizaban de manera online, hoy en día es de un 15%. De hecho, las ventas por medio de internet tuvieron un crecimiento de un 300% y esto ha generado los problemas logísticos que han debido enfrentar estas empresas, ya que es tal la cantidad de la demanda de las compras online que las empresas se han visto sobrepasadas para cumplir con los plazos de entrega de los productos.

“En cuanto a los productos que más se venden hoy en día, son tecnología, línea blanca y artículos deportivos y los más afectados han sido vestuario y calzado. A modo general, las multi-tiendas son las más afectadas, pero el comercio pequeño de barrio, a mi juicio, ha sido el menos perjudicado”, informó Melero.

¿Qué están haciendo las empresas?

Ante la situación crítica del comercio en nuestro país, Cristián Echeverría afirmó que la forma para que las empresas se mantengan activas es por medio de la digitalización, como los servicios virtuales, telefónicos y remotos. Asimismo, señaló que: “Ha disminuido todo lo que tiene que ver con la demanda en  restaurantes, hoteles, turismos, transporte, servicios personales”.

Un ejemplo de lo anterior, ocurre en la cafetería Tavelli donde desarrollaron dos marcas independientes para su venta online, con la finalidad de incrementar la oferta al público, una de ellas es “Salad Avenue”, para la venta de ensaladas y la otra “Pannetteria” dedicada a ofrecer distintos tipos de pan. “Aprovechando nuestra capacidad ociosa, creamos dos marcas nuevas que no se relacionan con Tavelli, pero utilizamos los mismos ingredientes y productos para darle más salida al delivery”, afirmó Jesús Selman, Gerente General. Además, señaló que: “Anteriormente las ventas online de Tavelli representaban un 5%, hoy en día representan el 100%, por lo que la venta online de la empresa creció un 200%”.

Por su parte, la señora Lilia Sarmiento, quien posee un almacén en la comuna de San Miguel quien ha tenido que reinventar su negocio, “tuve que empezar también a ofrecer servicios a domicilio, entonces ya con eso, logré recuperar un 40% de todo lo perdido al inicio de la pandemia, aún así no estoy ganando dinero. Realmente estamos sosteniéndonos con otros negocios, pero es básicamente para pasar esta catástrofe”, relató Sarmiento.

La perspectiva de los clientes 

Las personas durante esta época han bajado su consumo, puesto que, como dice Cristian Echeverría, han entrado en modo ‘supervivencia’, no obstante, siguen comprando de forma online tanto productos de primera necesidad, como otros que ayudan a su comodidad, y otros productos que son nacidos del deseo de un objeto innecesario. 

Al hablar con clientes recurrentes, nos dimos cuenta que el mayor conflicto que tienen al comprar, reside en el costo y plazo de los envíos de sus productos, y a la incertidumbre de si tendrán dinero próximamente. Por esta misma razón muchas veces dudan antes de comprar un producto, se cuestionan si lo necesitan. 

Al respecto, Amalia Cabezón afirmó que: “Ahora tengo la mentalidad de ahorrar en mis gastos, evito mucho mis compras impulsivas como los chocolates, antes tenía ganas de comer chocolates y agarraba el auto. Hoy trato de restringirme al igual que ingredientes para cocinar antes compraba mucho más ingredientes de cocina ahora no tanto. Además al comprar online hay un costo por envío entonces si este es muy alto prefiero no comprar el producto”.

Así mismo, Alicia Herrera relató que: “ Uno de los cambios en mis hábitos de consumo, fue respecto a la comida al no poder salir a comer con mis amigos, comencé a comprar utensilios de cocina para cocinar mi comida sobretodo comida asiática que me encanta”.

<div style="width: 100%;"><div style="position: relative; padding-bottom: 200.00%; padding-top: 0; height: 0;"><iframe frameborder="0" width="800px" height="1600px" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" src="https://view.genial.ly/5eee9633df117b0d4f47233f" type="text/html" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" scrolling="yes" allownetworking="all"></iframe> </div> </div>

Pros vs contras del consumo online

En cuanto a los pro y contra del consumo en cuarentena, Alicia Herrera contó que: “Los pros son para mí evitar hacer filas para comprar presencialmente y que el producto te llegue directo a la casa, pero los contras son que a veces eliges el producto por Internet, haces todo el proceso de compra y en la última etapa te aparece el producto como agotado, lo que te hacen perder todo ese tiempo. Además, me ha pasado que algunas tiendas no te avisan que tu producto fue entregado, por lo que recién te enteras cuando te avisa el conserje que algo llegó pero no sabes tampoco que es”.

Por su parte, Antonia de la Maza afirmó que: “Siento que por un lado hay menos autocontrol, en el sentido que es más fácil comprar, llegar, pagar y esperar a que llegue, pero otro lado también es más penca, porque es mejor el ir a comprar, ir a la tienda, ir al mall, el pasearte, el ver opciones. En cambio, siento que el comprar online, delimita mucho en ese sentido, en ver variedad, el ver el producto y todo eso”.

En este sentido Ninoska Alarcón, nos afirmó que ya no compra ropa en internet, puesto que no sabe si le va a quedar bien y las tiendas complican mucho el cambio de producto en caso de que la talla sea equivocada.

Otro tema importante es que tiendas como Jumbo y Linio, solo aceptan tarjeta de crédito, lo cual es poco apto para personas que no pueden acceder a una. Ninoska Alarcón afirmó que “en estas circunstancias no me arriesgaría a usarla, porque primero que nada estoy cesante y segundo, el futuro es muy incierto. Esto, limita harto porque piden que compres por internet y no todos pueden acceder a una tarjeta de crédito”.

<iframe src="https://e.infogram.com/a47b430c-6a5e-4ef9-81c3-4d87a870c8d8?src=embed" title="Hábitos de consumo" width="1000" height="2000" scrolling="no" frameborder="0" style="border:none;" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe><div style="padding:8px 0;font-family:Arial!important;font-size:13px!important;line-height:15px!important;text-align:center;border-top:1px solid #dadada;margin:0 30px;width: 640px"><a href="https://infogram.com/a47b430c-6a5e-4ef9-81c3-4d87a870c8d8" style="color:#989898!important;text-decoration:none!important;" target="_blank">Hábitos de consumo</a><br><a href="https://infogram.com" style="color:#989898!important;text-decoration:none!important;" target="_blank" rel="nofollow">Infogram</a></div>

by

La cuarentena nos ha obligado a cambiar nuestros hábitos. Pasar tanto tiempo en nuestra casa ha hecho que transformemos las formas de consumo. La autoridad sanitaria cerró centros comerciales y limitó el desplazamiento. Consumir distintos productos se ha vuelto un desafío, adaptarnos a nuevas modalidades de adquirir cosas; comprar desde casa, usar las apps como medio de consumo y entretenimiento (teniendo en cuenta sus costos), conocer nuevos productores, apoyar el comercio local y cuestionarnos sobre qué productos son necesarios, son algunas de las problemáticas que surgieron en este tiempo, pero que no sabemos si serán un cambio radical cuando se vuelva a “la normalidad”. быстрые микрозаймы онлайн без отказа

En este reportaje invitamos a que podamos analizar distintas miradas sobre el consumo en el encierro. Para esto, te invitamos a visitar las distintas aristas que hemos decidido dar a conocer.

Los cambios en los hábitos de consumo

Por Catalina Pérez y Felipe Bocic

En este reportaje se abordan los cambios en los hábitos del consumo han cambiado a causa de la pandemia, exponiendo tanto la visión de economistas, empresas y consumidores. Las ventas online tuvieron un crecimiento de un 300% y esto ha generado los problemas logísticos que han debido enfrentar estas empresas, ya que es tal la cantidad de la demanda de las compras online que las empresas se han visto sobrepasadas para cumplir con los plazos de entrega de los productos.

“En cuanto a los productos que más se venden hoy en día, son tecnología, línea blanca y artículos deportivos y los más afectados han sido vestuario y calzado. A modo general, las multi-tiendas son las más afectadas, pero el comercio pequeño de barrio, a mi juicio, ha sido el menos perjudicado”, informó Manuel Melero, presidente de la Cámara Nacional de Comercio.

El streaming, un acompañante infaltable en la cuarentena

Por Álvaro Molina y Anna Nador

Estamos restringidos a quedarnos en casa y eso nos obliga a innovar en la forma que organizamos nuestro tiempo. Destinamos horas para trabajar, ocuparnos de la casa, pero también para distendernos y buscar algo de entretenimiento. En el día a día, exploramos los contenidos que diferentes plataformas nos ofrecen para consumir. Netflix, Spotify, Amazon Prime, SoundCloud, HBO Go son solo algunos de los servicios que han visto cómo el aumento del tiempo que destinamos a consumir contenido vía streaming está revolucionando nuestra relación con el mundo digital. El efecto de esto se verá reflejado en un profundo cambio en la cultura de consumo moderna que, a largo plazo, modificará a la industria y al futuro de la era digital.

 “Va a existir un cambio cultural, actitudinal, que va a implicar que las artes mediales sean mucho más relevantes de lo que eran antes”, Rommel Piña, director Escuela de Periodismo U. Finis Terrae)

Los del delivery: ¿Quiénes están detrás?

Por Tomás Herrera y Carlos Muñoz.

En este reportaje se aborda el fenómeno del delivery que ha incrementado sus ventas desde un 30% hasta un 120%, según datos de América Retail. El consumo a través de plataformas disponibles en teléfonos móviles se ha convertido en una alternativa para no salir de casa durante este periodo de confinamiento. A raíz de la regulación que se ha hecho en estos meses en los permisos temporales y salvoconductos, son varias las personas que se han sumado a esta nueva forma de consumir.

“Este fenómeno lo vemos como una aceleración de procesos que ya estaban ocurriendo antes”, cuenta Liliana De Simone, profesora de la Facultad de Comunicaciones y Directora del Observatorio de Consumo y Sociedad.

“El consumo el contexto Covid nos vuelve a hacer la pregunta ética sobre lo que estamos pidiendo, una pregunta que ya fue introducida por el cambio climático y el estallido social”, agrega Jacinta Girardi, socióloga de la UC y miembro del Equipo Futuro del Ministerio de Ciencia y Tecnología.

En esta nota se hizo un esfuerzo por dar a conocer la historia de una persona que a raíz de la pandemia y la pérdida de su trabajo, debió salir a hacer entregas a domicilio para poder tener una entrada de dinero. A su vez, analizamos este fenómeno con la mirada de dos expertas que decidieron dar a conocer su visión sobre el tema.

Consumo sustentable en cuarentena: ¿Es posible?

Por Isidora Montero y Sofía Reyes

Estando en cuarentena, muchos de nuestros hábitos han tenido que adaptarse al encierro. Sin embargo, el deterioro del planeta pareciera continuar con total normalidad. El 18 de mayo, de acuerdo con Global Footprint Network y en medio de la pandemia por Covid-19, nuestro país agotó su reserva de recursos naturales prevista para 2020, siendo el primer país Latinoamericano en acabarlos y comenzar a utilizar las reservas del año próximo. 

“En Chile se botan más de ocho millones de tonaladas de residuos sanitarios al año y cada chileno produce 1,15 kilos de basura al día… Es evidente que hay que hacer algo” Alejando Navech, gerente general de la Asociación Nacional de la Industria del Reciclaje

Considerando que el encierro nos ha obligado a adaptar nuestras vidas, ¿por qué no hacer de estas más sustentables? ¿Y por qué no partir por una de las prácticas diarias más naturalizadas y esenciales como el consumo? En nuestro reportaje te daremos los mejores tips para hacer de tus compras y tu forma de consumir en pandemia prácticas más sustentables y conscientes del medio que nos rodea.